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Konfliktmanagement - Konflikte souverän meistern

Veranstalter
DPFA-Weiterbildung GmbH
KompetenzZentrum BGM
Schenkendorfstr.14
08525 Plauen
Veranstaltungsort
Siehe Veranstalter
Kursdaten
Preis: 149,00 €
auf Anfrage
Teilnehmer max: 12
Zeitumfang: 8 UE
Unterrichtszeiten: 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Fördermöglichkeit(en)
  • Bildungsprämie
Dozent(en)

Dr. Stephanie Rohac B.A. International Management | M.A. Human Communication

Ihre Anfrage / Anmeldung zum Kurs QW-5287/1934

Konflikte sind Gift für das psychosoziale Wohlbefinden eines jeden Unternehmens. Konflikte machen Mitarbeiter krank, sorgen für einen erheblichen Leistungsabfall, mindern das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter, beeinträchtigen Arbeitsbeziehungen und werden somit zu einem Kostenfaktor. Der Umgang mit Konflikten verursacht Unsicherheiten und noch zu oft werden eskalierende Lösungsstrategien eingesetzt.

  • Die eigene Rolle im Konflikt - Beteiligter oder Konfliktmanager?
  • Auswirkungen betrieblicher Konflikte
  • Die soziale Ebene im Konflikt Unterscheidung von Konfliktarten und Analyse von Konfliktursachen
  • Erste Signale und Eskalation von Konflikten
  • Mein Konfliktprofil Prinzipien und Strategien zur konstruktiven Konfliktkommunikation

Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter in Leitungsfunktion in Unternehmen, leitende Angestellte/Führungskräfte in KMU und Gesundheitseinrichtungen mit Personalverantwortung

  • Teilnahmebescheinigung